Returskjema – Angrerett eller reklamasjon
🔧 Reklamasjon (feil eller skade på varen)
Dersom det er en feil ved varen du har mottatt, kan du sende en reklamasjon til oss på e-post:
post@lekogbarn.no
- Husk å legge ved et bilde som tydelig viser feilen.
- Ved reklamasjon betaler vi for returfrakten.
Gratis returfrakt gjelder kun ved reklamasjon.
↩️ Angrerett og retur
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
Returfrakt
Ved bruk av angreretten må du selv ordne og betale returforsendelsen. Du velger selv fraktleverandør. Vi anbefaler at pakken sendes med sporing.
Slik returnerer du en vare
- Fyll ut returskjemaet, eller send e-post til post@lekogbarn.no
- Oppgi navn og ordrenummer
- Send varen til:
Lekogbarn AS
Hovinveien 43 B
0576 Oslo
Tlf. 988 00 694
📦 Varen må returneres i original stand og pakkes forsvarlig.
Viktig informasjon
- Du velger selv fraktleverandør og betaler returfrakten direkte.
- Retur behandles normalt innen få virkedager etter mottak.
- Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.
- Ved angrerett må varen være ubrukt og i original emballasje så langt det er mulig.
💳 Tilbakebetaling
Når vi har mottatt og behandlet returen, refunderer vi beløpet for den returnerte varen til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.
Hvis du har valgt faktura via Klarna, stryker vi beløpet fra fakturaen eller oppdaterer den med riktig sum.