Returskjema – Angrerett eller reklamasjon
🔧 Reklamasjon (feil eller skade på varen)
Dersom det er en feil ved varen du har mottatt, kan du sende en reklamasjon til oss på e-post: post@lekogbarn.no
-
Husk å legge ved et bilde som tydelig viser feilen.
-
Ved reklamasjon betaler vi for returfrakten.
NB! Gratis returfrakt gjelder kun ved reklamasjon.
↩️ Angrerett og retur
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
Slik går du frem ved retur:
-
Fyll ut returskjemaet nederst på denne siden, eller kontakt oss på e-post: post@lekogbarn.no
-
Legg ved (eller merk pakken tydelig med) navn og ordrenummer
-
Send returpakken til:
Lekogbarn AS
Hovinveien 43 B
0576 Oslo
📌 Kunden står selv for å organisere og betale for returforsendelsen.
Vi anbefaler sporbar frakt, slik at du har dokumentasjon i tilfelle pakken blir borte.
💳 Tilbakebetaling
Når vi har mottatt varen i retur, refunderer vi beløpet for produktet til kontoen din.
Hvis du har valgt faktura via Klarna, stryker vi beløpet fra fakturaen eller oppdaterer den med riktig sum.
NB! Fraktkostnaden refunderes ikke.